Aviso legal
Aviso legal
Última actualización: 24 de octubre de 2026.
Responsable de la tienda
Razón social: NATURAL SMITH S.A.S.
NIT: 901820251
Nombre comercial: NATURALSMITH / Ns naturales
Sitio web: naturalsmithsas.com
Dirección comercial y de devoluciones: Calle 19 #14-79, piso 2, Santa Rosa de Cabal, Risaralda, Colombia.
Teléfono: +57 314 355 6985
Correo de atención: jhonmariogarciavirgues@hotmail.com.
Información de productos
Esta tienda comercializa productos naturales, suplementos y artículos de cuidado personal. Consulta la presentación, ingredientes, etiqueta e indicaciones del fabricante antes de comprar o usar un producto. La información del sitio es comercial e informativa; no sustituye una valoración médica ni implica una promesa de curación o de resultados garantizados.
Las condiciones de uso y advertencias específicas son las indicadas en la etiqueta de cada producto. No atribuimos a todos los productos las mismas propiedades ni certificaciones.
Precios y pagos
Los precios de la tienda se expresan en pesos colombianos (COP). Antes de confirmar la compra, revisa el producto, cantidad, precio, impuestos aplicables, costo de envío y total a pagar. Las promociones están sujetas a las condiciones que se informen en cada oferta.
Ofrecemos pago al momento de la entrega (contraentrega). Consulta antes de confirmar el pedido la disponibilidad para tu dirección y los medios de pago admitidos. Los demás medios disponibles se muestran durante la compra. Cualquier cargo aplicable debe informarse antes de la confirmación.
Envíos, devoluciones y reclamaciones
Consulta la política de envíos y la política de devoluciones y reembolsos. Para consultas, garantías, productos incorrectos o reclamaciones, utiliza los canales de contacto anteriores e indica tu número de pedido cuando corresponda.
Las políticas comerciales y los textos del sitio no excluyen ni limitan los derechos que reconozca al consumidor la normativa colombiana aplicable, incluidos los derechos de garantía, retracto y reversión del pago cuando procedan. Ninguna disposición debe interpretarse como una renuncia a estos derechos ni como una exclusión general de responsabilidad.
Privacidad
El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra política de privacidad. No publiques datos bancarios ni información sensible en reseñas o espacios públicos de la tienda.
Contenido y marcas
Las marcas, imágenes y contenidos corresponden a sus respectivos titulares. La presencia de una marca en el catálogo no implica una asociación o respaldo diferente de lo que se indique expresamente.
Consultas y autoridad de protección al consumidor
Puedes comunicarte con NATURAL SMITH S.A.S. para solicitar información o presentar una reclamación. También puedes consultar la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
